
医療業界の説明会では、職種によって質問の焦点が異なります。薬剤師、看護師、医師、医療事務など、それぞれの専門性に応じた質問を準備することが重要です。
参考)https://pcareer.m3.com/1st/top/useful/usefuls/83
薬剤師向けの説明会では、調剤薬局の経営方針や在宅医療への取り組み、かかりつけ薬剤師制度への対応など、業界特有のトピックが注目されます。
以下の表に、職種別の質問焦点をまとめます。
| 職種 | 質問の焦点 | 具体例 |
|---|---|---|
| 薬剤師 | 経営方針、在宅医療、かかりつけ制度 | 「御社の目指すかかりつけ薬局像を教えてください」 |
| 看護師 | 配置基準、夜勤体制、新人教育 | 「各病棟の看護師配置基準と実際の人数について教えていただけますか」 |
| 医師 | 診療体制、研究環境、ワークライフバランス | 「当院の診療科間の連携体制について教えてください」 |
| 医療事務 | 業務範囲、システム、キャリアパス | 「電子カルテシステムの導入状況と業務効率化への取り組みは」 |
説明会で好印象を残す質問には、共通する特徴があります。事前の企業研究を踏まえた具体的な質問、相手の専門性を尊重する姿勢、未来志向の視点が重要です。
参考)会社説明会の質問例【50選】好印象の与え方とマナーで差をつけ…
例えば、「御社の主力事業は◯◯だと存じております。今後◯◯以外に力を入れていく予定の事業があれば教えてください」といった、事前調査を示す質問は、意欲の高さを伝えます。
参考)https://campus.doda.jp/career/job/000773.html
好印象な質問のポイント:
一方、給与や残業時間など、採用情報ページで確認できる内容は、説明会では避けるのが無難です。
参考)【就職合同説明会での質問例とマナー】注意すべきポイント・就職…
医療業界の説明会で、他者と差をつける独自視点の質問を準備しましょう。業界の構造的変化や、医療政策の影響を踏まえた質問は、深い理解を示します。
例えば、「厚労省の通知で非薬剤師の業務領域が拡大しましたが、御社ではどのように対応していく予定ですか」といった、政策動向を踏まえた質問は、業界への関与度を示します。
また、「医療人の働き方改革が叫ばれています。御社の現状実態と方向性を教えてください」と、業界全体の課題を踏まえた質問も、視野の広さを伝えます。
参考)エッセイ323:会社訪問時、是非聞き出したい質問内容(調剤薬…
独自視点の質問例:
これらの質問は、単なる企業理解を超え、業界の未来や社会的役割への関与を示す点で、採用担当者の印象に残ります。
参考:薬キャリ - 説明会活用のポイント(薬剤師向け説明会の質問例と業界動向)
説明会で避けるべきNG質問には、いくつかの共通パターンがあります。採用情報ページで確認できる内容、個人情報を尋ねる質問、否定的な前提を含む質問は避けましょう。
参考)【例文付き】会社説明会で好印象を与える質問30選!マナーにつ…
具体的には、「給与額や残業時間はどれぐらいありますか」「有給休暇の消化率はどれくらいですか」といった、採用情報で確認できる内容は、事前調査不足と見なされます。
また、「職場での男女の比率を教えてください」といった、個人属性に関わる質問も、配慮に欠けると判断される可能性があります。
参考)【病院見学】質問例とマナーの基本|看護師転職ガイド
避けるべきNG質問:
特に、「御社の課題として自覚していることは、どのようなことでしょうか」といった質問は、率直さを示す一方で、表現によっては否定的な印象を与える可能性があります。「御社が今後注力する事業領域とその理由」など、未来志向の表現に言い換えるのが安全です。
参考:がん研究会 - 病院での説明がむずかしくてよくわからない(患者向け質問リストの構成から学ぶ、構造的な質問の組み立て方)
説明会で収集した質問例を、実際の医療現場で活用する方法を解説します。質問の意図を理解し、状況に応じて言い換えることで、より効果的なコミュニケーションが可能になります。
参考)https://www.jfcr.or.jp/hospital/conference/proficient/001.html
例えば、患者への服薬指導では、「この薬を使うことに不安がありますか」といった、患者の本音を引き出す質問が有効です。
参考)https://keio-di.jp/wp/wp-content/uploads/2023/11/QPLP20250815_01.pdf
また、「飲み忘れてしまうのは、朝夕のどちらが多いですか」といった、閉じた質問(はい・いいえで答えられる質問)は、短時間で必要な情報を得るのに役立ちます。
参考)閉じた質問
医療現場での質問活用:
説明会で学んだ質問の意図(相手の状況や価値観を引き出す)を、患者との対話に応用することで、より信頼関係の深い医療を提供できます。
参考:Oncology Assist - 閉じた質問(医療関係者向けコミュニケーションスキル)

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